Тема семинара: обзор требований стандарта СТБ ISO 9001-2015. Разработка СМК в соответствии с требованиями СТБ ISO 9001-2015. Проведение внутреннего аудита.
Категория слушателей: руководители структурных подразделений, специалисты по качеству, внутренние аудиторы.
Количество дней: 1.
Количество часов: 8 академических часов.
Программа семинара:

1. Обзор требований стандарта СТБ ISO 9001-2015
1.1. Контекст организации
- Понятие контекста организации.
- Внутренние и внешние факторы.
- Понимание потребностей заинтересованных сторон.
- Определение области применения СМК.
1.2. Процессный подход
- Общие положения применения процессного подхода.
- Методы проверки функционирования процессов СМК.
1.3. Мышление на основе рисков
- Общие подходы к управлению рисками.
- Порядок выявления приоритетных рисков.
- Определение методов обращения с рисками.
- Цели в области качества, планирование их достижения.
- Определение результативности применения методов 
обращения с рисками.
1.4. Лидерство руководства
- Демонстрация приверженности СМК
- Политика в области качества
1.5. Поддержка
- Человеческие ресурсы и знания организации.
- Инфраструктура. 
- Среда для функционирования процессов.
- Ресурсы для мониторинга и измерений.
- Управление документированной информацией.
1.6. Операционная деятельность
- Планирование операционной деятельностью.
- Определение требований к продукции и услугам.
- Управление предоставленными извне процессами.
1.7. Оценивание пригодности
- Оценка результативности СМК.
- Удовлетворенность потребителя.
- Анализ со стороны руководства.
1.8. Улучшение
- Коррекция и корректирующие действия.
Перерыв
2. Порядок разработки и внедрения СМК
 
- Распределение ответственности.
- Определения структуры документации СМК;
- Выделение процессов СМК.
- Определение ключевых показателей качества.
- Отчетность в рамках СМК.
3. Проведение внутренних аудитов
 
- Составление программы и плана аудита.
- Проведение внутренних аудитов.
- Формирование отчётности по аудитам.

ЗАПИСАТЬСЯ НА КУРС

Бесплатная консультация специалиста по телефонам:
+375 (29) 695 57 13 (Velcom)
+375 (29) 882 20 33 (МТС)
e-mail: 
info.globalstandart@gmail.com