Успешные организации постоянно нацелены на улучшение – эта основа методологии СМК. Постоянное улучшение крайне необходимо,…

При применении процессного подхода мы говорили, что любая деятельность в организации должна рассматриваться как процесс,…

Для быстрого и эффективного достижения планируемых результатов любая деятельность в организации должна рассматриваться как процесс.…

Принцип Вовлечение персонала, наряду с принципом менеджмента качества Лидерство, является основополагающим, т.к. только компетентные и…

Лидеры на всех уровнях обеспечивают единство намерений и направлений деятельности организации. Они также создают условия,…

В управлении качеством основное внимание уделяется потребителю/клиенту, т.к. именно потребитель, с точки зрения менеджмента качества,…

При разработке и внедрении системы менеджмента качества, любой бизнес-процесс или процедура должны выстраиваться на основе…